亨氏米粉最新事件2024(2)

亨氏米粉事件回顾

事件一：亨氏米粉吃出虫子 消费者不接受赔偿要求下架

事件时间：2010年10月

事件过程：付先生说，16日下午，他在家附近的一家超市买了一袋亨氏胡萝卜营养米粉，第二天中午拆开后倒在碗里，发现里面有一只苍蝇大小的虫子。“我的小孩从3个月起就一直在吃亨氏营养米粉，现在有8个月了，突然发现产品里有虫子，后果我想都不敢想。”

当天，付先生找到超市投诉。“但工作人员告诉我，那天是周末，厂家相关工作人员在休息，要等到星期一才能处理。” 昨天下午，厂家代表和付先生在超市协商。

付先生说，厂家相关负责人刚开始说给他换两袋新的产品。“我拒绝后，又说给我换10袋新产品，之后说赔偿500元。”厂家相关工作人员表示，他们现在的方案就是赔偿付先生500元。但付先生拒绝了，他希望该产品在云南省下架一年。

事件二：亨氏米粉汞超标事件

事件时间：2024年5月

事件过程：5月2日，有媒体曝光了“贝因美”、“亨氏”、“旭贝尔”品牌的23份以深海鱼类为主要原料的样品汞含量超标。昨日，导报记者走访发现，厦门部分超市有售以上产品，不过商家已及时下架处理。

导报记者昨天致电“亨氏”公司了解到，此次汞含量超标的产品有两种、5个批次，分别是“亨氏金枪鱼泥”、“亨氏DHA优惠套”，生产日期为：20240120、20240130、20240302、20240317和20240328。如果您有购买了这几样问题产品，可以拨打“亨氏”4008302181退货。

导报记者昨天走访了厦门岛内多家大型超市和母婴店，罐装辅食区的导购员大都表示，厦门地区常见的鱼泥都是以“亨氏”为主。前晚，也就是婴幼儿罐装辅食监测结果公布当日，导报记者在沃尔玛富山店看到“亨氏金枪鱼泥”仍摆放在货架上，而且正是此次问题批次中的产品。不过，昨天中午，导报记者再次前往时，问题产品已下架。但服务台的工作人员表示，还未接到正式的退货通知。

另外，昨天导报记者在家乐福明发店的货架上发现了 “亨氏DHA优惠套”，生产日期均为2024年，不涉及此次的问题产品。工作人员称，如有顾客之前购买到问题产品，可凭小票和产品到服务台进行退货。在大润发和新华都超市，导报记者未发现相关问题产品。而爱婴室、天使家园等母婴店，大都销售的是果菜泥，并未有鱼泥、鱼酥。