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海尔洗衣机保修几年
海尔洗衣机一般整机保修1年,主要零部件保修3年,安全使用寿命期是7年,也就是说使用了7年就不建议在使用了。
产品大类国家企业安全使用寿命期整机主要零部件类型整机主要零部件主要零部件明细洗衣机(波轮、滚筒)1年3年普通家用机(不含公用机)3年3年波轮:洗涤电机、脱水电机、洗涤定时器、脱水定时器、电容器、排水泵、电机(全自动)、电脑程控器、程控器(机械)、电机离合器部件、排水电机、排水电磁铁、进水阀、水位开关、水位传感器、电源开关、安全开关、停止开关、排水泵、驱动器、驱动板、变压器、计量阀(三连阀)、排水阀电机部件(电动一体阀)、电源板、电脑板、空气阀、滤波器、浊度传感器、限温器、减速离合器、减振部件、投币器、减振部件 滚筒:电脑板、驱动板、显示板、电机、微延时(门锁)、电容、电磁阀、程控器、排水泵、干扰抑制器、压力开关(水位传感器)、喷淋泵、恒温器、加热管、烘干电机、温度传感器、烘干加热管、温控器、电感、变压器、浊度传感器、电解槽、计量阀(三连阀)、空气阀、减振器、内外筒总成、外三角架总成件7年//投币式、IC卡式1年1年//公用洗衣机3个月一年
特殊产品三包政策
1、2010年9月1日起在社区店购买XQBM30-968/XQSM33-968,赠送一张“海尔洗衣机满意一生会员卡”凭此卡可以整机免费包修六年)。
2、2010年12月10日至2011年2月10日期间购买至爱系列洗衣机凭《海尔洗衣机至爱3+2,满意一生VIP服务卡》至可以整机保修5年。
3、2011年9月10日至12月31日期间购买双动力洗衣机凭商场赠送的保修卡和发票可以享受整机保修6年。
海尔洗衣机不保修范围
以下情况不属于免费保修范围,但是可以按照收费标准实行收费修理:
1、消费者因个人使用、维护、保管不当而造成洗衣机损坏的。
2、非特约维修部维修而造成洗衣机损坏的。
3、没有有效发票的并且产品编号日期也超过保修期的。
4、发票和维修产品型号不符合以及出现涂改现象的。
5、因不可抗拒力比如地震火灾等造成损坏的不给予保修。
6、超过保修有效期的,维修后仍可使用的。
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