同程旅行

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同程旅行是中国领先的在线旅行服务公司之一，它提供了广泛的旅游产品和服务，旨在为用户提供一站式的旅行解决方案。

公司背景

• 成立与发展：同程旅行由同程网络与艺龙旅行网于2018年3月合并而成，并在2018年11月26日成功在香港联交所主板上市（股票代码：0780.HK）。
• 品牌使命：致力于“让旅行更简单、更快乐”，通过持续运用创新科技为用户创造简单、快捷、智能的出行服务。

业务范围

• 交通票务预订：提供机票、火车票、汽车票、船票等预订服务。
• 住宿预订：支持国内外超过110万家酒店和客栈的预订。
• 景点门票预订：包括全国各主要景点的门票预订，部分景区还支持扫码入园功能。
• 旅游度假线路：推出多种国内国外度假线路供用户选择。

技术创新

• 智能化服务：同程旅行推出了自主研发的旅游行业专属模型——同程程心大模型，并接入了DeepSeek大模型技术，以提升决策服务的精细度和智能化水平。
• 用户体验优化：通过算法驱动的慧行系统，融合多样化的交通选择，提供定制化及愉悦的旅行体验；同时不断推进客户服务中的智能功能和自动化，提高效率。

用户基础与市场地位

• 庞大的用户群体：截至某个时间点，同程旅行拥有超过2亿用户规模，成为中国两大旅行平台之一。
• 市场份额增长：通过有效的获客策略和高效的用户互动项目，在非一线城市中建立了强大的市场基础，并且在中国大众市场的地位得到了进一步巩固。

社会责任

• 同程旅行注重可持续发展，努力提升其ESG（环境、社会责任和公司治理）表现，并获得了标普全球《可持续发展年鉴（中国版）》的认可。

总之，同程旅行不仅是一个提供全面旅行相关产品及服务的在线平台，而且还在技术创新方面进行了大量投资，力求为用户提供更加精准、便捷的服务。通过不断的优化和发展，同程旅行正在成为越来越多旅行者首选的旅行伙伴。