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招商银行:金融科技银行的引领者,客户心中的“亿”级财富伙伴
招商银行(https://www.cmbchina.com/)是中国最具品牌价值和市场影响力的股份制商业银行之一,也是国内首家由企业创办的商业银行。自1987年在深圳蛇口诞生以来,招商银行始终以“因您而变”为服务理念,坚持“轻型银行”、“一体两翼”和“金融科技银行”的战略方向,持续引领中国银行业的服务与创新。
招商银行官网一、 平台定位与核心价值
招商银行官网是其线上服务的总门户,核心定位是:
- “金融科技银行”的标杆:2017年提出将自身定位为“金融科技银行”,在金融科技投入、数字化转型方面处于行业领先地位。
- 零售金融的领导者:以“一体两翼”为战略(零售金融为“一体”,公司金融、同业金融为“两翼”),零售业务优势显著,客户基础庞大。
- 服务体验的革新者:从“一卡通”到“一网通”,再到“因您而变”的服务口号,招商银行始终是中国银行业服务创新的先行者。
二、 里程碑式的发展历程
招商银行的每一次创新都深刻影响了中国银行业:
- 1987年:在深圳蛇口开业,成为中国第一家由企业创办的股份制商业银行。
- 1995年:推出“一卡通”,引领中国银行业从存折时代进入卡片时代。
- 1996年:沈阳分行首创“牛奶与咖啡”服务,掀起中国银行业服务革命。
- 1997年:推出“一网通”网站(www.cmbchina.com),成为国内最早提供网上支付服务的银行。
- 2019年:招商银行App用户数突破1亿,成为国内首家App用户数破亿的股份制商业银行,标志着其数字化转型的巨大成功。
三、 全面的金融服务体系
- 个人金融服务
- 财富管理:提供“金葵花理财”、“私人银行”服务,以及开放式基金、储蓄国债、黄金、保险等丰富的投资产品。
- 个人贷款:提供“闪电贷”(线上信用贷款)、住房贷款、消费贷款等。
- 银行卡业务:发行“一卡通”、“金葵花卡”等借记卡,以及通过“掌上生活APP”(信用卡官方App)管理信用卡。
- 储蓄业务:提供大额存单、结构性存款、定期/活期储蓄等。
- 跨境金融:提供“跨境理财通”、留学、旅游等一站式服务。
- 公司与同业金融服务
- 公司金融:提供企业贷款、供应链金融、现金管理、国际业务、投资银行等综合服务。
- 同业金融:通过“招赢通”平台,为其他金融机构提供同业合作服务。
- 资产托管:提供专业的资产托管服务。
- 养老金金融:提供企业年金、职业年金等服务。
- 电子银行与渠道
- 提供“招商银行APP”(一亿人的财富App)、“掌上生活APP”、“招商银行企业APP”等多款功能强大的移动应用,是其服务客户的主要阵地。
四、 为什么选择招商银行?
- 品牌卓越,口碑极佳:在零售客户中拥有极高的品牌认可度和忠诚度。
- 科技领先,体验一流:“招商银行APP”和“掌上生活APP”用户体验长期位居行业榜首。
- 财富管理专业:“金葵花”和“私人银行”服务体系成熟,深受高净值客户信赖。
- 服务贴心,创新不断:从“牛奶与咖啡”到“清风公约”,始终将客户体验放在首位。
五、 结语:生而不一样,因您而变
招商银行,正如其“生而不一样”的品牌宣言,始终走在创新的前沿。它不仅是一家银行,更是一个连接客户、科技与未来的金融服务生态。从几千元月薪开始定投的普通白领,到需要全球资产配置的高净值客户,招商银行都致力于成为客户心中最值得信赖的“亿”级财富伙伴。